CHÍNH SÁCH

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP - P2

  • 18-12-2020
  • 69
  • 0

Có cách nào để tôi phân biệt được mức độ tín nhiệm của nhà cung cấp hay không? Làm thế nào để biết được nhà cung cấp này có uy tín hay không? - Quý khách có thể phân biệt nhà cung cấp uy tín qua quá trình họ kinh doanh, Quý khách xem số điểm uy tín của nhà cung cấp qua biểu tượng trái tim < kim cương…

Chính sách bảo hành

  • 12-12-2020
  • 66
  • 0

1. Trong trường hợp mất hàng, nếu bạn không sử dụng dịch vụ bảo hiểm hàng hóa của Thương Lái chúng tôi chỉ bồi thường cho Quý khách gấp 3 lần số tiền vận chuyển.  2. Trong trường hợp mất hàng trong quá trình vận chuyển, nếu bạn sử dụng dịch vụ bảo hiểm hàng hóa của Thương Lái (=5% giá trị hàng hóa bạn…

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

  • 12-12-2020
  • 86
  • 0

Mục đích và phạm vi thu thập Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website của công ty chúng tôi bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng trong mục liên hệ. Đây là các thông tin mà công ty chúng tôi  cần thành viên cung cấp bắt buộc khi gửi thông tin đăng ký tài khoản hay muốn mua/sử dụng…

QUY ĐỊNH VỀ KÝ GỬI HÀNG

  • 12-12-2020
  • 34
  • 0

Chúng tôi chỉ nhận những hàng ký gửi khi khách hàng đã tạo đơn hàng ký gửi trên hệ thống thuonglai.vn Quý khách vui lòng kê khai đúng loại mặt hàng, mã vận đơn, số kiện hàng ký gửi cùng giá trị lô hàng.   Chú ý số 1: Do yêu cầu về luật pháp & bảo quản hàng hóa nên Thương Lái không nhận đặt hàng cũng…

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

  • 12-12-2020
  • 85
  • 0

Tôi mua hàng qua Thương Lái Logistics có phải làm hợp đồng với công ty không? - Quý khách nên ký hợp đồng với công ty để đảm bảo quyền lợi và hiểu rõ những quy định mua hàng. Thương Lái Logistics sẽ không chịu trách nhiệm với những trường hợp giao dịch ngoài, chuyển tiền cho cá nhân xử lý giúp đơn hàng…

THÔNG BÁO CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH

  • 11-12-2020
  • 113
  • 0

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, Thương Lái cập nhật chính sách cho khách hàng như sau: 1. CAM KẾT BÁO GIÁ & MUA HÀNG TRONG 4 GIỜ Sau khi quý khách xuống đơn sẽ được báo giá trong tối đa 4hSau khi quý khách đặt cọc sẽ được đặt hàng trong 4hTrường hợp ngoài giờ làm việc hoặc nhà cung phản hồi chậm thì…

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

  • 11-12-2020
  • 85
  • 0

Bảo mật thông tin quý khách hàng là một trong những nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của Thương Lái. Chúng tôi luôn nỗ lực áp dụng những phương thức bảo mật tốt nhất để quản lý và bảo mật thông tin của quý khách hàng. Ngay từ những ngày đầu thành lập Thương Lái logistics đã phát triển những mối quan hệ…

QUY ĐỊNH VỀ KÝ GỬI HÀNG

  • 11-12-2020
  • 98
  • 0

Chúng tôi chỉ nhận những hàng ký gửi khi khách hàng đã tạo đơn hàng ký gửi trên hệ thống thuonglai.vn Quý khách vui lòng kê khai đúng loại mặt hàng, mã vận đơn, số kiện hàng ký gửi cùng giá trị lô hàng. Chú ý số 1: Do yêu cầu về luật pháp & bảo quản hàng hóa nên Thương Lái không nhận đặt hàng cũng như…